PIS ابزاری مفید برای ارائه اطلاعات ضروری به مسافر است که به جدول زمانبندی اتوبوس، زمان رسیدن و ترک ایستگاه، ساعت و تاریخ و اطلاعات کمکی گوناگون مرتبط است.
مسائل اصلی که با استفاده از PIS حل می شوند عبارتند از:
- اطلاع رسانی تصویری به مسافرین درباره مسیرهای اتوبوس ها در ایستگاه ها
- اطلاع رسانی تصویری به مسافرین درباره بازه های زمانی رسیدن و ترک ایستگاه توسط اتوبوس ها در ایستگاه ها
- اطلاع رسانی تصویری به مسافرین درباره جدول زمانبندی اتوبوس ها در ایستگاه ها
- ارائه اطلاعات به مسافرین درباره ساعت و تاریخ روز
- ارائه اطلاعات کمکی دیگر به مسافرین در زمینه های گوناگون (برای مثال اطلاعات درباره کرایه، مسیرها و غیره)
- نمایش اطلاعات مربوط به خدمات عملیات های اضطراری (برای مثال نمایش اطلاعات مربوط به سیستم اطفاء حریق)
- ارائه سیستم های مرتبط مانند سیستم اعلان عمومی، اسکادا، ATS، AFC و خدمات عملیاتی اضطراری از طریق منابع PIS.
مزایای اجرای PIS عبارتند از:
افزایش جریان مسافرین با استفاده از اطلاع رسانی به مسافرین از طریق جدول زمانبندی و بازه های زمانی حرکت اتوبوس به صورت بر خط، که خود موجب بهبود کارایی خدمت رسانی به مسافرین می شود.
- پاسخگویی به موقع به شرایط اضطراری در حرکت اتوبوس (خرابی، تصادف و غیره) تصحیح خودکار جدول زمانبندی تردد اتوبوس ها و اطلاع رسانی به مسافرین درباره این تغییرات
- ایجاد مرکز نظارت مشترک PIS، که امکان کنترل مرکزی اطلاعات نمایش داده شده بر صفحه نمایش های اطلاع رسانی مسافرین را فراهم می کند (PID، صفحه نمایش اطلاع رسانی مسافرین) و کار نظارت خود را بصورت بر خط انجام می دهد.