Система информирования пассажиров служит эффективным инструментом взаимодействия с пассажирами и является основным средством предоставления пассажирам необходимой информации, связанной с расписанием движения автобусов, временем прибытия и отправления автобусов, текущем времени и дате, различной справочной информации.
Основные задачи, решаемые предлагаемой системой информирования пассажиров:
- визуальное информирование пассажиров о маршрутах движения автобусов на станциях;
- визуальное информирование пассажиров о временных интервалах прибытия и отправления автобусов на станциях;
- визуальное информирование пассажиров о расписании движения автобусов по станции;
- отображение информации о текущем времени и дате;
- предоставление пассажирам справочной информации различного вида (например, о предпочтительных направлениях движения пассажиров в переходах, информирование пассажиров о стоимости проезда и т.д.);
- отображение информации аварийных служб (например, отображение информации системы пожарной безоп/product/smart-city/automated-fare-collection-system/асности);
- предоставление ресурсов системы информирования пассажиров смежным системам, таким как cистема громкоговорящей связи и оповещений, SCADA, ATS, AFC, аварийные службы.
Внедрение системы информирования пассажиров позволит получить следующие преимущества:
- увеличение пассажиропотока за счет информирования пассажиров о расписании и интервалах движения автобусов в онлайн режиме, что в свою очередь способствует повышению эффективности обслуживания пассажиров;
- оперативное реагирование на возникающие непредвиденные ситуации в движении автобусов (поломки, задержки и т.д.), автоматическая коррекция расписания движения и информирование об этих изменениях пассажиров;
- создание единого центра мониторинга и управления системой информирования пассажиров, позволяющего централизованно управлять отображаемой информацией на дисплеях информирования пассажиров и выполнять мониторинг их работы в режиме on-line.